رقم طوارئ هيئة الكهرباء والماء عجمان

رقم طوارئ هيئة الكهرباء والماء عجمان
رقم طوارئ هيئة الكهرباء والماء عجمان

يمكن لجميع سكان إمارة عجمان الإبلاغ عن أية أعطال في شبكة الكهرباء والماء من خلال الاتصال على رقم هاتف شركة الاتحاد للكهرباء والماء، بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن الأعطال عبر التطبيق الذكي.

رقم طوارئ هيئة الكهرباء والماء عجمان

قامت شركة اتحاد الكهرباء والماء في إمارة عجمان بتخصيص أرقام طوارئ للإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء لديهم، وهذه الأرقام كالتالي: [1]

  • رقم طوارئ الكهرباء الموحد المجاني 911.
  • رقم طوارئ الماء الموحد المجاني 922.
  • رقم طوارئ الكهرباء والماء في شركة الاتحاد للكهرباء والماء:
    • 0674848888.
    • 343423413.
  • رقم هاتف الاتحاد للكهرباء والماء الموحد المجاني 8003392.

خطوات الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء عجمان

يمكن الإبلاغ عن الأعطال الطارئة لهيئة الكهرباء والماء في إمارة عجمان عبر تطبيق الاتحاد  للكهرباء والماء من خلال اتباع الخطوات التالية: [2]

  • الانتقال إلى خدمة الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء عبر تطبيق الاتحاد للكهرباء والماء Etihad WE “من هنا
  • النقر على إحدى روابط تحميل التطبيق حسب نظام الهاتف المحمول.
  • النقر على أيقونة تثبيت التطبيق ثم فتح التطبيق بعد اكتمال التحميل.
  • اختيار اللغة المفضلة العربية.
  • من خلال الصفحة الرئيسية يتم النزول إلى الأسفل قليلًا والنقر على أيقونة الأعطال والطوارئ.
  • فتح التطبيق المطلوبة لتحديد مكان وجود المستخدم.
  • إدخال اسم المتعامل في الحقل المناسب.
  • إدخال البريد الإلكتروني للمتعامل في الخانة المناسبة.
  • إدخال رقم المتعامل في الخانة المجاورة.
  • إدخال رقم الحساب الخاص بالكهرباء أو الماء في الحقل المخصص.
  • اختيار فئة الخدمات الكهرباء أو الماء.
  • اختيار المنطقة من القائمة.
  • اختيار مركز الخدمة من القائمة.
  • تحديد نوع الخطأ (بلاغات الطوارئ _الكهرباء أو الماء) من القائمة.
  • تحديد نوع العطل الفرعي من القائمة (احتراق قاطع، إتلاف شبكة، احتراق عداد وغيرها)
  • تحميل صورة في حال الرغبة بذلك.
  • النقر على أيقونة تقديم الطلب.

رابط الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء في إمارة عجمان

يتم الإبلاغ عن كافة الأعطال في الكهرباء أو الماء في إمارة عجمان عبر الرابط التالي uaeplatform.net مباشرةً، حيث يتم النقر على الرابط المرفق، ومن ثم يتم تحميل التطبيق وتقديم البلاغ بعد تحديد المنطقة.